进行工作报告时，如果发现有听众只是在听而没有思考，不可采取的方法是（ ）。 A．打乱原有的报告顺序，以引起注意 B．配合使用视觉的辅助手段，如投影仪 C．把与听众联系密切的内容标上重点符号 D．作阶段性小结，使听众便于掌握叙述的线索

关于私下开小会，说法不正确的是（ ）。 A．私下开小会的内容可能与会议无关 B．如果私下开小会的内容与会议相关，就不必干涉 C．私下开小会会分散大家的注意力 D．私下开小会会影响会议秩序

在会议协调阶段中，对于“解释促进协调的作用”阶段，做法正确的是（ ）。 A．为全体与会人员服务，不是包揽会议 B．重申陈述议程中的内容 C．组织大家对意见进行分析、整理、归纳 D．重申结论以确认

办公室的不同颜色可以传达不同的信息，关于蓝色的说法，正确的是（ ）。 A．给人镇静、肃穆的感觉 B．通常传达给人激动、热情的信息 C．传达给人温暖、轻快的信息 D．给人以冷酷、距离感

在用构思思路图书写文件时，小李把有关的事项写成一组，下一步应该是（ ）。 A．把主体和目标安排在中间 B．补上遗漏的标题 C．把准备写入报告的所有思路写在周围的边缘处 D．按照逻辑顺序给每个标题注明编号

筹划文件时需要考虑很多问题，正确的是（ ）。 A．沟通技巧 B．沟通的目的 C．沟通的方式 D．需要提出哪些论点、思想、建议

王经理在与员工进行沟通时，可以采用一些沟通技巧，这些技巧不包括（ ）。 A．让对方接受自己的观点 B．善于提问 C．不轻易表露自己的想法 D．建立友善良好的关系

本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中，有一件事让他终身难忘。有一次，来自美国的技术骨干罗伯特来找本田，当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看：“总经理您看，这个车型太棒了，上市后绝对会受到消费者的青睐！”　　罗伯特看了看本田，话还没说完就收起了图纸。此时正在闭目养神的本田觉得不对劲，急忙抬起头叫罗伯特，可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。　　第二天，本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。罗伯特见到本田后第一句话就是：“尊敬的总经理阁下，我已经…

关于优质信息的特点，说法不正确的是（ ）。 A．恰当的时间 B．信息越具体越好 C．正确的形式 D．正确的内容

在考虑谁是你的沟通对象的时候，不在考虑范围的是（ ）。 A．报告应该呈交给所有的经理还是自己的主管经理 B．应该邀请哪些人参加会议 C．为了保证质量，沟通对象越少越好 D．是否需要给部门内所有成员发电子邮件