竞争过程中，组织应该考虑周围的五种竞争力，这五种竞争力不包括（ ）。 A．新竞争对手是不是很容易或很可能出现 B．供应商是否可以抬高成本 C．买方是否具有讨价还价的能力 D． 如何消灭现有企业

组织在面对竞争对手增加的情况下，可采取成本领先的策略，关于成本领先策略，说法正确的是（ ）。 A．以昂贵的产品或服务满足少数群体的需要 B．提供一些低价位的产品或服务，使自己的商品以低价格战胜竞争对手 C．提供一些有特色的产品或服务 D．向已定位的市场提供额外的产品或服务

PEST分析法中，字母E指（ ）。 A．技术环境 B．政治法律环境 C．经济环境 D．社会文化环境

“员工选拔、薪酬福利、人力资源规划、劳动关系协调”，这属于（ ）的职责。 A．市场部 B．财务部 C．行政部 D．人力资源部

小李喜欢股票，和几个对股票同样有研究的朋友形成了一个小组织，一有时间便聚在一起，讨论现在的股票市场和如何是自己手中持有的股票利益最大化，小李的这个小组织的文化属于（ ）。 A．任务文化 B．权利文化 C．个人文化 D．角色文化

考虑是否能够利用自身优势，使组织不断向纵深发展，属于Ansoff矩阵的（ ）战略。 A．市场渗透 B．多元化经营 C．市场开发 D．产品开发

在运用SWOT分析法对组织进行分析时，第一步是（ ）。 A．确定对客户至关重要的因素 B．从客户的角度分析组织的优势和劣势在哪里 C．通过判断组织优缺点来分析组织内部情况 D．拟定公司发展战略

下面供应商中，最容易抬高成本，从而使组织利润降低的是（ ）。 A．生产日用品的公司 B．提供办公用品的企业 C．提供农产品的农民 D．生产石油的公司

内部获取是知道客户需求信息的主要途径，不属于内部获取方式的是（ ）。 A．通过组织内非营销类部门获取 B．从组织内营销类部门有影响力的员工掌握的信息中获取 C．从客户中直接获取 D．从管理者掌握的信息中获取

关于PEST分析法，说法不正确的是（ ）。 A．能识别对组织有冲击作用的力量 B．能够分析组织的外部环境对于战略的影响 C．是一种系统化的分析方法 D．在进行组织的内部环境分析时使用