单项选择 赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A．效价因素 B．激励因素 C．成就因素 D．保健因素

单项选择 激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是( )。 A．增加工作内容 B．使工作具有挑战性且富有意义 C．工作内容更具挑战性 D．消除工作的单调乏味

单项选择 计划工作的核心环节是( )。 A．决策 B．预测 C．控制 D．组织

单项选择 计划工作的核心是( )。 A．预测 B．决策 C．组织 D．沟通

单项选择 计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的，其中，高层管理人员主要是负责制定( )。 A．战术性计划 B．生产作业计划 C．战略性计划 D．财务成本计划

单项选择 假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种结果，各种结果的概率已知，那么，这种决策属于( )决策。 A．风险型 B．不确定型 C．确定型

单项选择 将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综合的考评测验方法是( )。 A．专家评估法 B．问卷法 C．目标考评法 D．排队法

单项选择 进行产品价格决策常常采用( )方法。 A．定性预测 B．长期预测 C．中期预测 D．短期预测

单项选择 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于( )。 A．日常管理决策 B．程序化决策 C．确定型决策 D．风险型决策

单项选择 就管理的职能而言，法约尔认为，( )。 A．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 C．管理就是决策 D．管理就是经由他人去完成一定的工作