单项选择 20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是( )。 A．巴纳德 B．孔茨 C．韦伯 D．厄威克

单项选择 M型结构又称为多部门结构，亦即( )。 A．职能制结构 B．事业部制结构 C．直线职能制结构 D．矩阵制结构

单项选择 按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。 A．长期预测 B．中期预测 C．短期预测 D．无法确定

单项选择 按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短.预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。 A．长期预测 B．中期预测 C．短期预测

单项选择 按照集体和个人相结合的决策原则，对那些带有战略性、非程序化、非确定性的事关组织全局的决策应由( )。 A．政府制定 B．职代会制定 C．总经理制定 D．集体制定

单项选择 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是( )。 A．正式沟通 B．非正式沟通 C．工具式沟通 D．感情式沟通

单项选择 比较马斯洛的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是( )。 A．生理和尊重的需要 B．生理、安全和自我实现的需要 C．生理、安全和部分归属的需要 D．安全和自我实现的需要

单项选择 波特一劳勒模式是以( )为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。 A．公平理论 B．强化理论 C．期望理论 D．归因理论

单项选择 布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具代表性的五种领导类型进行了详细分析，其中任务式领导的特点是( )。 A．对生产和工作的完成情况很关心，很少注意下属的士气、情绪和发展状况 B．对生产和人的关心度都很小，领导仅扮演“信使”的角色 C．注重创造一种良好的人际环境，不关心任务完成情况 D．对人和任务都给予中等程度的关心，维持正常的生产效率和说得过去的士气

单项选择 处理冲突策略中最有效的方法是( )。 A．建立联络小组 B．强制解决 C．协调解决 D．解决问题