单项选择 关于全面质量管理，以下( )选项的描述是错误的。 A．全面质量管理强调了动态的控制过程 B．全面质量管理重视最终的检验过程 C．全面质量管理要求全员、全过程的质量监控 D．全面质量管理要求全体员工参与质量控制

单项选择 管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而( )始终是一次管理循环过程的终点，又是新一轮管理循环过程的起点。 A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥

单项选择 管理的职能分为一般职能和( )。 A．特殊职能 B．计划职能 C．具体职能 D．控制职能

单项选择 管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于( )。 A．科研部门 B．军队 C．学校 D．工业企业

单项选择 管理人员的选聘主要有内部和外部两个渠道。一般而言，( )的选聘多采用外部渠道。 A．基层管理者 B．中层管理者 C．高层管理者 D．普通管理者

单项选择 计划工作的核心是( )。 A．预测 B．决策 C．组织 D．沟通

单项选择 计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的，其中，高层管理人员主要是负责制定( )。 A．战术性计划 B．生产作业计划 C．战略性计划 D．财务成本计划

单项选择 假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种结果，各种结果的概率已知，那么，这种决策属于( )决策。 A．风险型 B．不确定型 C．确定型

单项选择 进行产品价格决策常常采用( )方法。 A．定性预测 B．长期预测 C．中期预测 D．短期预测

单项选择 各种标准化制度、例会制度、现场办公等属于( )。 A．人际关系协调方式 B．结构协调方式 C．制度协调方式 D．相互调整方式