单项选择 2003年上半年，许多医院为了应对突如其来的非典疫情，临时增开了发热门诊部，以协调医院各方面的工作。这种协调方式属于( )。 A．制度协调方式 B．组织协调方式 C．结构协调方式 D．人际关系协调方式

单项选择 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的( )就是其中之一。 A．科学管理理论 B．一般管理理论 C．行政管理理论 D．行政组织理论

单项选择 1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即( )。 A．企业战略转换 B．企业技术创新 C．企业流程再造 D．企业管理创新

单项选择 “凡事预则立，不预则废”，说的是( )的重要性。 A．组织 B．预测 C．预防 D．计划

单项选择 ( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A．20世纪60年代 B．20世纪70年代 C．20世纪80年代 D．20世纪90年代

单项选择 ( )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。 A．亨利·明茨伯 B．马克斯·韦伯 C．威廉·詹姆斯

单项选择 ( )认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 A．需要层次理论 B．双因素理论 C．成就需要理论 D．公平理论

单项选择 ( )控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。 A．工作质量 B．产品质量 C．服务质量 D．售后服务质量

单项选择 ( )决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 A．决策树法 B．哥顿法 C．头脑风暴法 D．莱普勒斯法

单项选择 ( )也叫思维共振法、畅谈会法，它是美国创造学家奥斯本首创的一种决策方法。 A．决策树法 B．哥顿法 C．头脑风暴法 D．莱普勒斯法