单项选择 就管理的职能而言，法约尔认为，( )。 A．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 C．管理就是决策 D．管理就是经由他人去完成一定的工作

单项选择 具有极大偶然性和随机性，无先例可循的决策。比如，一个新产品的营销组合方案决策，属于( )。 A．风险型决策 B．不确定型决策 C．程序化决策 D．非程序化决策

单项选择 决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( )，其手段都是管理。 A．对人的合理使用 B．科学技术的高度应用 C．资源的最优配置和最优利用

单项选择 考评管理人员的战略理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。 A．上级部门 B．关系部门 C．下属部门 D．协作部门

单项选择 可口可乐公司一直坚持只生产一种饮料，这种发展战略属于( )。 A．一体化发展战略 B．多元化发展战略 C．密集型发展战略 D．稳定型发展战略

单项选择 控制的最高境界是( )。它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施，以防患于未然。 A．前馈控制 B．现场控制 C．即时控制 D．反馈控制

单项选择 控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说(，)主要从事例行的、程序性的控制活动。 A．中层和基层管理人员 B．高层管理人员 C．重点部门管理人员 D．科研部门管理人员

单项选择 老李作为一名高级管理者受雇于某大型企业，其才华和学识得到了公司上下的认可。但是近年来，他越来越不满足，因为有很多想法无法实现。根据马斯洛的需要层次理论，对于目前的老李来说，其激励因素是( )。 A．自我实现的需要 B．社交的需要 C．尊重的需要 D．安全的需要

单项选择 例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策又称为( )。 A．风险型决策 B．不确定型决策 C．战略决策 D．非程序化决策

单项选择 管理学界对行为科学的研究是在( )的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。 A．科学管理理论 B．人际关系学说 C．经营管理理论 D．权变理论学派