单项选择 管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于( )。 A．科研部门 B．军队 C．学校 D．工业企业

单项选择 管理人员的选聘主要有内部和外部两个渠道。一般而言，( )的选聘多采用外部渠道。 A．基层管理者 B．中层管理者 C．高层管理者 D．普通管理者

单项选择 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( )。 A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．局部控制

单项选择 管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是( )。 A．信誉至上 B．创造顾客 C．技术创新 D．质量优良

单项选择 管理学界对行为科学的研究是在( )的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。 A．科学管理理论 B．人际关系学说 C．经营管理理论 D．权变理论学派

单项选择 管理者进行决策的第一个步骤是( )。 A．拟定备选方案 B．确定决策原则 C．确定决策目标 D．识别问题

单项选择 管理者授权时，必须向被授权人明确所授亊项的任务目标及责权范围，亦即授权的( )原则。 A．明确责任 B．目标明确 C．权责对等

单项选择 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是( )的发展战略。 A．一元化 B．关联多元化 C．无关联多元化 D．复合多元化

单项选择 行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。 A．因人设职 B．量才使用 C．因材施教

单项选择 赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A．效价因素 B．激励因素 C．成就因素 D．保健因素