简答题 来信受访的范围包括哪些？受理与处理的程序和基本要求是什么？

简答题 请简单说明提高会议效率的一些基本做法？

简答题 什么是受意？受意有几种？办公室人员应怎样运用受意方法？

简答题 什么是文书的立卷特征？通常可以按照哪几种特征立卷？

简答题 什么是文员的挡驾方法？主要的挡驾法有哪几种？一般应怎样做？

简答题 谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。

简答题 谈谈你对办公室人员应具备的职业素质中“善谋”的理解。

简答题 提高会议效率可以有哪些做法？

简答题 文员处于社交场合时，引出的话题哪些是属于合适的？哪些是不合适的？

简答题 文员根据单位需要向外或向内发文，需要经过一系列程序即为发文处理过程。请说明这一系列过程。