单选题 文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的（） A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来 B．尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做 C．每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力 D．对每一项工作作出安排，定好最后期限

单选题 文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的（） A．善于同他人合作，密切配合，步调一致 B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己 C．配备文秘人员时遵从异质结合的原则 D．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任

单选题 文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的（） A．传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见 B．必要时可形成文字材料，照本宣科 C．不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D．重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记

单选题 文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的（）？ A．传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见 B．必要时可形成文字材料，照本宣科 C．不可在普通电话普、通函件里传达有秘密内容的指示 D．重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记

单选题 文员从事信访工作，在处理顾客或其他人的来信时，不应（） A．拆开后信纸在后、信封在前，一并装订，有转办单的放在信纸前面一并装订 B．对写信人的各项情况逐项登记 C．处理信件按照分“级负责、归口办理”原则，进行转办、交办或自办 D．对问题复杂、调查处理的时间较长的信件，应复信作解释和答复

单选题 文员打印寄往欧美国家的信封，寄信人姓名、地址应该打印在（） A．右下角 B．左上角 C．右上角 D．左下角

单选题 文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是（） A．国名、地址、部门、姓名 B．姓名、地址、部门、国名 C．姓名、部门、地址、国名 D．姓名、国名、部门、地址

单选题 文员对自己的工作要做到有计划地事先予以安排，要有科学的、明确的工作计划。工作计划应该（），是错误的选项。 A．分轻重缓急 B．决定工作次序 C．控制时间弹性 D．不留余地

单选题 文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪个做法是错误的（） A．如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认 B．告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知 C．对方越忙越必须早一点联络 D．如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会

单选题 文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪些做法是错误的（） A．如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认 B．告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知 C．对方越忙越必须早一点联络 D．如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会