单项选择题---为题目类型 1.用于答复下级机关请示事项的公文是( )。 （A）指示 （B）请示 （C）批复 （D）命令 2.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )。 （A）信息系统管理员 （B）高层管理者 （C）一线员工 （D）主管人员 3.条例、规定、办法、决定属于通用公文中的( )。 （A）领导指导性文件 （B）规范性文件 （C）公布性文件 （D）商洽性文件 4.下列选项中，属于不利于分权的因素的是( )。 （A）组织规模的扩大 （B）组织活动的分散 …
单项选择题---为题目类型 1.( )是一般管理理论的代表人物。 （A）泰勒 （B）法约尔 （C）韦伯 （D）孔茨 2.决策过程的第一步是( )。 （A）确定目标 （B）发现问题 （C）搜集信息 （D）分析情报 3.管理的主体是( )。 （A）企业家 （B）全体员工 （C）高层管理者 （D）管理者 4.弗鲁姆提出的激励理论认为( )。 （A）激励力＝期望值×效价 （B）人是社会人 （C）对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 （D）激励不是一种简单的因果关系 5.新古典管理理论的形成发展主要是( )。 （A）从1…
单项选择题---为题目类型 1.( )是制定接待方针、确定接待规格、安排接待活动的重要依据。 （A）来访者 （B）来访意图 （C）接待者 （D）接待方式 2.介绍信是机关、团体、企事业单位向有关单位介绍被派遣人的情况与任务的一种专用信件，具有介绍和证明的作用。根据介绍信的用途不同，可将其分为行政介绍信、组织介绍信和专用介绍信三种，下列选项不属于行政介绍信内容的是( )。 （A）被调人员的姓名、职务、级别 （B）被调往单位 （C）调任职务 （D）党员关系接转 3.秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领…
单项选择题---为题目类型 1.下列关于接待服务的基本礼仪说法正确的是( )。 （A）在正式场合的称呼中，如果对方有官衔的话，可以不以官衔相称 （B）如果在喧闹的环境中进行自我介绍，时间最长不超过一分钟 （C）集体介绍不属于他人介绍 （D）握手时应当由位卑者首先伸出手来，位尊者在此后予以响应 2.下列关于社交礼仪中使用名片的方法说法正确的是( )。 （A）交换名片时本着随意原则 （B）递交名片的顺序是由尊到卑 （C）递交名片时仅需用双手的食指和拇指夹住名片的一端即可 （D）接受名片时单手即可 3.办公室的( )作用…
单项选择题---为题目类型 1.用于答复下级机关请示事项的公文是( )。 （A）指示 （B）请示 （C）批复 （D）命令 2.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )。 （A）信息系统管理员 （B）高层管理者 （C）一线员工 （D）主管人员 3.条例、规定、办法、决定属于通用公文中的( )。 （A）领导指导性文件 （B）规范性文件 （C）公布性文件 （D）商洽性文件 4.下列选项中，属于不利于分权的因素的是( )。 （A）组织规模的扩大 （B）组织活动的分散 …
单项选择题---为题目类型 1.( )是一般管理理论的代表人物。 （A）泰勒 （B）法约尔 （C）韦伯 （D）孔茨 2.决策过程的第一步是( )。 （A）确定目标 （B）发现问题 （C）搜集信息 （D）分析情报 3.管理的主体是( )。 （A）企业家 （B）全体员工 （C）高层管理者 （D）管理者 4.弗鲁姆提出的激励理论认为( )。 （A）激励力＝期望值×效价 （B）人是社会人 （C）对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 （D）激励不是一种简单的因果关系 5.新古典管理理论的形成发展主要是( )。 （A）从1…
单项选择题---为题目类型 1.以下不属于管理职能的是( )。 （A）组织 （B）控制 （C）经营 （D）计划 2.( )学派主要通过观察管理者的实际活动来明确管理者的工作内容。 （A）经验或案例 （B）经理角色 （C）合作社会系统 （D）权变理论 3.计划工作应当是一项( )的工作。 （A）普遍 （B）高层管理人员 （C）专业计划人员 （D）基层职工 4.马斯洛需要层次论中最基本的需要是( )。 （A）归属需要 （B）自尊需要 （C）自我实现需要 （D）生理需要 5.不会造成自下而上沟通效率低下的行为是( )。 …
单项选择题---为题目类型 1.人体体液含量因年龄不同而有所差异，下列选项中，体液含量最多的是( )。 （A）成人 （B）新生儿 （C）老年人 （D）学龄儿童 2.眼球由眼球壁和眼球的内容物构成。下列不属于眼球的内容物的是( )。 （A）房水 （B）晶状体 （C）玻璃体 （D）睫状体 3.副交感神经兴奋可引起( )。 （A）瞳孔缩小 （B）新陈代谢亢进 （C）支气管平滑肌扩张 （D）心跳加快加强 4.参与步行活动的肌肉其工作有一定的规律，下列叙述不正确的是( )。 （A）臀大肌在站立相早期工作 （B）股四头肌在站立…
案例分析题---为题目类型 背景材料 材料1： 伴随着世界经济的全球化和文化的商品化，民族民间传统文化自生自息的境遇令人担忧，许多民族民间传统文化都面临着消亡的危险。保护不同民族、地域的传统文化，维系文化的多样性，已成为国际社会关注的焦点之一。因此，对民族民间传统文化的保护就成为时下我国不能回避的话题。 新浪网友“锅挑儿”：我觉得乌镇白天的东栅很美，晚上的西栅夜景很美，古香古色的老屋，那历经沧桑的条石，那百年的酿酒作坊，那贯穿古镇的小河，那传统工艺的蜡染，一切都很美，很美，为了让后人对我国传统文化有更深刻的了解，请…
案例分析题---为题目类型 背景材料 材料1： 2016年12月8日，因工资未发放，YT快递S省J市桥南分部多名快递员拒绝送货，近4000件包裹堆积如山，3天未派送，不少市民只好进仓库自己翻找。 2017年2月11日YT快递位于B市花园桥的网点传出“爆仓”的消息。从大年初九开始的四五天里，YT快递花园桥站点的负责人汤先生骑上一辆快递员的送货三轮，带着本该上高二却辍了学的儿子，从位于B市四季青杏石口路43号的仓库去往花园桥站点所在的区域。早上8点到晚上7点，两人共送出七八十件快递。对于本应由十余个快递员每天分别完成三…