简答题 文员进言是指什么？进言具有什么作用？方法和要求是什么？

简答题 文员利用提示系统提醒上司的工作，有哪些提示系统？具体做法是怎样的？

简答题 文员受上司指示，向对方要求约会时应注意哪些要点？决定时间、地点时要注意什么？

简答题 文员所作的口头报告的基本方法是怎样的，有什么要求？

简答题 文员所作的完整的会议记录应该包括哪些事项？

简答题 文员在处理上司指派的工作时，首先要仔细制定计划，简要说明制定计划时应注意的几个要点。

简答题 制发文件时加盖机关印章，称为用印，具体要求有哪些？

设计题 X市政府办公室的李助理，在接受徐市长的一份紧急材料写作任务之后，急匆匆地赶往自己办公室，在走廊被分管经济工作的杨副市长叫了过去。杨副市长要李助理赶紧为他查找有关市场经济的重要资料。李助理此时此刻一心只想到完成徐市长布置的任务，对杨副市长说的什么心不在焉。杨副市长见他有些走神，又重述了一遍自己的话。面对两位领导几乎同时布置的工作，李助理陷入左右为难的境地。 请你为李助理设计一个合理的应对之策。

设计题 安徽某企业欲与上海某企业合作，上海以品牌、技术入股，利用安徽比较便宜的原材料和人工，共同生产国内紧缺的产品。上海代表团一行10人将于8月下旬来访，商议合作的具体事宜，办公室主任请小李作好准备。假如你是小李，你怎样设计这个接待方案？

设计题 办公室的清理和清扫方法。