题目35：组织成员之间联系少，群体气氛不一定和谐，很难产生信息的激励效应的人际传播模型是（）。 A．链式 B．辐射式 C．交结式 D．G形网络式

题目34：在常见的公关模式中，（）的特点是灵活而富有人情味，可使公关效果直达情感层次。 A．宣传型公共关系 B．交际型公共关系 C．服务型公共关系 D．征询型公共关系

题目32：反映组织社会名气大小的客观指标是（）。 A．美誉度 B．信誉度 C．知名度 D．成熟度

题目31：（）就是公众对组织的看法和评价。它在很大程度上左右着顾客的市场选择。 A．公众态度 B．组织形象 C．组织信誉 D．知名度

题目24：组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用（）。 A．公关广告 B．人际传播 C．网络 D．大众传播

题目24：组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用（）。 A．公关广告 B．人际传播 C．网络 D．大众传播

判断正误 题目20：传播学者克劳佩弗根据对人类社会的全面观察，提出了一种G形网络理论，认为它是信息高效传播的方式。

判断正误 题目19：在经济全球化的背景下，网络使得一个企业对市场的调查变得更广泛、深入而快捷，而且成本低廉。网络调查包括：利用互联网进行文献调查；进行民意测验。

判断正误 题目16：消费者公众也称服务对象公众，是各类组织主体服务对象的总和。

判断正误 题目10：界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。