单项选择题---为题目类型
1.( )是一般管理理论的代表人物。
（A）泰勒
（B）法约尔
（C）韦伯
（D）孔茨
2.决策过程的第一步是( )。
（A）确定目标
（B）发现问题
（C）搜集信息
（D）分析情报
3.管理的主体是( )。
（A）企业家
（B）全体员工
（C）高层管理者
（D）管理者
4.弗鲁姆提出的激励理论认为( )。
（A）激励力＝期望值×效价
（B）人是社会人
（C）对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求
（D）激励不是一种简单的因果关系
5.新古典管理理论的形成发展主要是( )。
（A）从18世纪到19世纪末
（B）从20世纪初到20世纪30年代
（C）从20世纪30年代到20世纪60年代
（D）从20世纪60年代至今
6.《国务院组织法》和《地方各级政府组织法》的颁布，说明( )。
（A）行政程序法定化在我国已有一定的基础
（B）行政机构法定化在我国已有一定的基础
（C）行政责任法定化在我国已有一定的感础
（D）行政管辖法定化在我国已有一定的基础
7.行政机关管理活动最基本的特点是( )。
（A）服务性
（B）群众性
（C）复杂性
（D）政策性
8.我国公务员的级别共有( )。
（A）14
（B）15
（C）16
（D）13
9.执行罚属于强制执行中的( )。
（A）直接强制
（B）强制管理
（C）间接强制
（D）强制征收
10.所谓破釜沉舟、背水一战属于( )。
（A）目标激励
（B）奖励激励
（C）竞争激励
（D）反激励
11.人事技能、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能，但在三者组合比例上，不同层次的管理者各不相同。试根据下表中的数据，判断左栏中相应的管理层次是什么?( )
（A）(1)基层；(2)中层；(3)高层
（B）(1)高层；(2)中层；(3)基层
（C）(1)中层；(2)高层；(3)基层
（D）(1)基层；(2)高层；(3)中层
12.( )面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。
（A）确定型决策法
（B）风险型决策法
（C）不确定型决策法
（D）追踪决策法
13.在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用( )。
（A）PEST法
（B）SWOT法
（C）五力竞争分析法
（D）价值链分析法
14.线性规划法是( )的常用方法。
（A）确定型决策
（B）不确定型决策
（C）风险型决策
（D）以上都不是
15.某企业设总经理一人，副总经理二人，总工程师和总会计师各一人，下设十二个科室和三个生产车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出，该企业总经理的管理幅度为( )。
（A）2人
（B）4人
（C）3人
（D）15人
16.现代公共政策制定技术方法的发展趋势是应用( )。
（A）硬技术
（B）软技术
（C）韧技术
（D）高新技术
17.政府职能转变的制约因素是( )。
（A）社会环境的变迁
（B）公共行政科学化
（C）技术手段的创新
（D）传统行政文化
18.对涉及非中国共产党党员的国家公务员的案件，需要给予处分的，则由( )给予政纪处分。
（A）检察机关
（B）行政监察机关
（C）党的纪律检查机关
（D）党的纪律检查机关和行政监察机关
19.国家公务员考核的等次不包括( )。
（A）优秀
（B）称职
（C）不称职
（D）开除
20.极易失控，造成工作被动的领导方式的行政领导的类型是( )。
（A）集权型
（B）分权型
（C）民主型
（D）放任型
21.组织文化的核心和主体是( )。
（A）制度层
（B）物质层
（C）精神层
（D）组织结构
22.下列陈述中正确的一项是( )。
（A）只有企业才需要管理
（B）任何类型的组织都需要管理
（C）个体企业不需要管理
（D）社会团体不需要管理
23.法约尔一般管理理论的主要贡献为( )。
（A）提出了科学管理理论
（B）研究了管理的一般性，构筑了管理理论的科学框架
（C）提出了行为科学理论
（D）提出了权变理论
24.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，( )领导方式对下属人员及其工作情况都表现出最大的献身精神，属于真正的“集体的主管者”。
（A）1．1型
（B）9．1型
（C）1．9型
（D）9．9型
25.在处理所谓外部引进人才——“空降兵”与内部培养人才——“子弟兵”的关系上，有许多企业倾向于给引进人才更多的关注，主要是给予更高的薪金与福利待遇，结果在无形中挫伤了内部培养人才的积极性。对于产生这种情况的原因存在以下几种说法，你认为其中哪种说法最具说服力?( )
（A）破坏了公平竞争的原则，使得“子弟兵”处于不利的地位
（B）相对于“子弟兵”来说，“空降兵”更能创造出业绩
（C）“子弟兵”在与“空降兵”竞争中得到的内部支持较少
（D）相对于“空降兵”而言，“子弟兵”觉得自己利益受损
26.非执政党和非国家机关对行政行为的监督称为( )。
（A）社会监督
（B）事前监督
（C）事中监督
（D）法制监督
27.《中华人民共和国政府采购法》正式生效的日期是( )。
（A）2003年1月1日
（B）2003年2月1日
（C）2003年3月1日
（D）2003年4月1日
28.办公自动化源于( )。
（A）英国
（B）日本
（C）美国
（D）德国
29.标志着我国政府行政职能转变的成果已经为法律所确认的法律是( )。
（A）《行政许可法》
（B）《行政处罚法》
（C）《行政监察法》
（D）《行政编制法》
30.行政机关利用法律、政策等手段进行社会管理活动和自身管理活动所产生的工作成就以及积极效果称为( )。
（A）行政绩效
（B）行政效率
（C）行政效益
（D）行政成果
31.行政首长所担负的具体行政职能是指( )。
（A）行政职务
（B）行政职能
（C）行政职权
（D）行政职责
32.科学管理的中心问题是( )。
（A）提高生产效率
（B）提高经济效益
（C）改善人际关系
（D）进行科学决策
33.控制标准应该( )。
（A）用货币金额来表示
（B）尽可能地高
（C）代表最好预期可以达到的成绩
（D）可以被衡量
34.一家公司生产了一种售价为8000元的电风扇，该产品使用性能堪称一流，但结果没有销出几台。这家公司开发该新产品失败的原因是( )。
（A）未能令广大消费者了解该产品的优点
（B）只注重产品性能，而忽视消费者的价格承受能力
（C）人们不需要电风扇
（D）产品结构和功能仍未尽善尽美
35.使计划数字化的工作被称为( )。
（A）规划
（B）决策
（C）预测
（D）预算
36.在市场经济条件下，政治绩效最经常表现为( )。
（A）政治体制改革的力度
（B）政治体制改革的成果
（C）制度安排和制度创新
（D）经济发展水平
37.行政权力的根本目标是( )。
（A）提高行政效率
（B）发展社会经济
（C）执行国家意志和实现公共利益
（D）维护社会稳定
38.行政改革的核心问题是( )。
（A）权力下放问题
（B）精简机构问题
（C）反对腐败问题
（D）行政效率问题
39.某生产小组提高了生产效率，有人归纳出以下四种原因，你认为( )起主要作用。
（A）改善了材料供应情况
（B）改善了休息时间，减少了工作天数，从而减轻了工人的疲劳
（C）改善了监督和指导方式，从而使工人的工作态度有所改善
（D）增加产量后每人所得的奖金增加了
40.下列活动属于行政范畴的是( )。
（A）某国有工厂领导班子开会研究解决个人医疗保险问题
（B）某商场经理捐款给希望工程
（C）某大学领导班子开会研究解决贫困生学费减免问题
（D）某县政府办公会商讨解决农民的卖粮难问题
多项选择题---为题目类型
41.下列选项中属于管理学的研究方法的有( )。
（A）系统的方法
（B）案例的方法
（C）实验模拟的方法
（D）权变的方法
42.管理原理体系包括( )。
（A）人本原理
（B）科学原理
（C）效益原理
（D）发展原理
43.下面哪些属于定量的预测方法?( )
（A）德尔菲法
（B）回归分析法
（C）移动平均法
（D）外推法
44.管理者在管理过程中承担的职能有( )。
（A）计划
（B）规划
（C）领导
（D）控制
45.按组成方式分类，组织可分为( )。
（A）正式组织
（B）互利组织
（C）公益组织
（D）非正式组织
46.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即( )。
（A）必要的权威
（B）共同的目标
（C）信息的沟通
（D）协作的意愿
47.目标管理的优点有( )。
（A）有利于提高管理水平
（B）有利于调动人的积极性、责任心
（C）有利于暴露组织结构中的缺陷
（D）有利于长期目标的实现
48.影响组织集权与分权程度的因素有( )。
（A）决策的代价
（B）决策的影响面
（C）组织的规模
（D）决策的数量
49.美国心理学家麦克莱兰(D.C.MaClelland)提出的激励需求理论认为人的基本需要有( )。
（A）对权力的需要
（B）对社交的需要
（C）对成就的需要
（D）对安全的需要
50.管理活动中的“慢性问题”是指( )。
（A）经常发现的影响组织日常活动的问题
（B）长期存在的会影响组织素质的问题
（C）人们对其存在已经习以为常且不愿承认和解决的问题
（D）对多数人的工作或利益会产生显而易见的影响的问题
51.管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某些因素而减少，它们包括( )。
（A）企业文化
（B）奖励
（C）培训
（D）参与管理
52.传统的控制方法主要依赖( )。
（A）统计资料
（B）现场分析
（C）预算
（D）管理审核
53.管理控制必要性的原因有( )。
（A）管理权力的分散
（B）环境变化
（C）利益的差别
（D）工作能力的差异
54.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类( )。
（A）满意因素
（B）不满意因素
（C）保健因素
（D）激励因素
55.在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是( )。
（A）正式结构
（B）体谅
（C）对工作的关心
（D）对人的关心
判断题---为题目类型
56.行政指挥是行政管理过程的首要环节。( )
（A）正确
（B）错误
57.村民委员会和居民委员会建设属于政府的政治职能。( )
（A）正确
（B）错误
58.行政决策与行政执行的关系是一种相互对立的关系。( )
（A）正确
（B）错误
59.业绩考核是对招聘、录用、培训和发展的一个补充，也是开发有效劳动力队伍的另一项重要技术。( )
（A）正确
（B）错误
60.只有掌握行政权力的行政组织和行政人员，才能成为行政决策的主体。( )
（A）正确
（B）错误
61.行政沟通指上行沟通和下行沟通两个方面。( )
（A）正确
（B）错误
62.目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。( )
（A）正确
（B）错误
63.监察局属于内部行政监督主体。( )
（A）正确
（B）错误
64.行政决策权力高度集中，由行政领导者独立行使的领导类型是集权型。( )
（A）正确
（B）错误
65.当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。( )
（A）正确
（B）错误
简答题---为题目类型
66.信访工作是党政机关联系群众的一个特别的渠道，请简述这条渠道的特点。
67.简述秘书人员开展调查研究工作所应具备的能力。
案例分析题---为题目类型
1944年6月4日，盟军集中45个师，1万多架飞机，各型舰船几千艘，即将开始规模宏大的诺曼底登陆作战。就在这关键时刻，在大西洋上的气象船和气象飞机却发来令人困扰的消息：今后三天，英吉利海峡将在低压槽控制之下，舰船出航十分危险。盟军最高统帅艾森豪威尔面对气候恶劣的英吉利海蛱一筹莫展。盟军司令部的司令官们都知道，登陆战役发起的“D”(6日)，对气象、天文、潮汐这三种自然因素条件也有要求。就在大家几乎束手无策时，盟军联合气象组负责人、气象学家斯塔格提出一份预报，有一个冷锋正向英吉利海峡移动．在冷锋过后和低压槽到来之前，可能会出现一段转好的天气。当时，联合气象组对6日的天气又作了一次较为详细的预报：上午晴，夜问转阴。这种天气虽不理想，但能满足登陆的起码条件。艾森豪威尔沉思片刻，果断做出最后决定：“好，我们行动吧!”后来虽因天气不好，使盟军空降兵损失了60％的装备，汹涌的海浪使一些登陆舰船沉没，轰炸投弹效果差，但诺曼底登陆作战一举成功，却是不可否认的事实。请根据上述案例，回答下面的问题：
68.从决策目标的要求来看，案例中所体现的决策属于哪种类型?这一决策有何特点?
69.你如何评价艾森豪威尔的决策?
美国某钢铁公司总裁舒瓦普向一位效率专家利请教：“如何更好地执行计划?”。利声称可以给舒瓦普一样东西，在10分钟内能把他的公司的业绩提高50％。接着，利递给舒瓦普一张白纸，说：“请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。”舒瓦普用了约5分钟时间写完。利接着说：“现在用数字标明每件事情对于你和公司的重要性次序。”舒瓦普又花了约5分钟做完。利说：“好了，现在这张纸就是我要给你的。明天早上第一件事是把纸条拿出来，做第一项最重要的。不看其他的，只做第一项，直到完成为止。然后用同样办法对待第2项、第3项……直到下班为止。即使只做完一件事，那也不要紧，因为你总在做最重要的事。你可以试着每天这样做，直到你相信这个方法有价值时，请按你认为的价值给我寄支票。”一个月后，舒瓦普给利寄去一张2．5万美元的支票，并在他的员工中普及这种方法。5年后，当年这个不为人知的小钢铁公司成为了世界最大的钢铁公司之一。
71.为什么总裁舒瓦普有计划却难以执行?效率专家利的方法的关键在哪里?
72.效率专家利认为“即使只做完一件事，那也不要紧，因为你总在做最重要的事”。你认为制定计划光是做最重要的事够吗?
73.效率专家利执行计划的方法使这个不为人知的小钢铁公司成为了世界最大的钢铁公司之一。为什么计划能有这么大的作用?
公文写作题---为题目类型
75.广东省揭阳市农村人口众多且聚居程度较高，特别是平原地区农村人口高度密集，农民日常生活产生的大量生活垃圾、生活废水得不到妥善处置甚至未经处置就直接向周围环境排放，远远超出环境自然净化能力，对环境造成极大破坏。由于工业产品在农村地区得到广泛应用，农村生活污染的主要污染物构成基本与城市一致，生活垃圾中存在大量不可降解的薄膜袋等塑胶制品，生活废水中磷、氮含量极高。与城市相对系统严密的环境保护监督管理体系相比，农村环境保护监督管理机制缺位，环保规划难见身影，保护措施乏力，更为重要的是，多数农民环保意识薄弱，根本没有认识到面临的环境危机，依然沿袭传统生活习惯，对周围环境随意破坏。 在调查中我们发现，农村地区农民生活垃圾随意堆放、焚烧，甚至不加收集乱扔乱抛的现象，在许多地方都非常普遍，由于没有进行统一收集、统一处置，大量生活垃圾被丢弃在村边空地，长期受到太阳曝晒、雨水冲刷，恶臭难闻、污水横流，甚至有些乡村的生活垃圾被直接倾倒到江河中，对水体造成了严重污染；有些乡村把收集的垃圾露天直接焚烧，产生的灰尘、有害气体，不仅造成空气污染，燃烧之后产生的有害物质也对土壤造成破坏。由于大量施用化肥，已经很少有农民把人畜粪便挑到田里当肥料，尽管部分相对发达的农村地区，村民建了小型家庭化粪池，对人畜粪便简单处理之后通过沟渠排到江河中，但由于处理不彻底，仍然对水体自然净化造成极大压力；而那些将粪便直接排放到江河中的乡村，对环境造成的破坏后果则更为严重。在农民日常生活中，由于各种化学制剂的洗涤用品已经被普遍使用，农户产生的生活废水中富含磷、氮等物质，多数生活污水均没有经过处理就被直接排放，对江河生态系统造成了严重威胁。为了有效抵抗病虫害对农作物的侵害，最大限度保证农田产量，农民大量施用农药、化肥，其中的有害物质长期渗透，不仅对土壤结构造成极大破坏，部分有害物质通过田间沟渠或者地下水系流人江河，也对用水安全造成很大危害；另外，农民废弃的化肥包装袋、农药瓶等污染物，由于得不到统一收集、处置，大量存在于野外农田，不仅影响乡村景观，也对农田土壤造成一定破坏。还有一方面，由于城镇对高污染企业的准入门槛越来越高，部分污染企业悄悄转移到更为广阔的农村地区进行生产，也成为农村污染的一个来源。 总之，与其他地区一样，当前揭阳市农村地区环境污染的问题已经不容回避，污染状况日趋严重，大部分江河水体被严重破坏，地下水系也受到侵害，不少农村地区不仅江河湖塘的水已经不能作为生活用水，甚至连农田灌溉都不能用了，就连原本清澈甘洌的井水，如今也已经发出阵阵难闻的臭味。农村污染已经危害到广大农民正常的生活生产秩序，农村环境治理工作已经刻不容缓。 日益严重的农村污染问题，已经引起社会各界的强烈关注。作为主要职能部门，环保部门更是高度重视加强农村环保工作。省环保厅专门于去年底设立了“生态与农村环境保护处”，负责农村环保工作；尽管揭阳市环保局尚未设立专门科室负责这方面的工作，但已经把相关职责明确落实到污染控制与生态保护科(简称污控科)。据污控科有关负责人介绍，市环保部门对农村污染整治工作向来较为重视，也在个别乡村尝试推行其他地区的经验做法。如前些年，市环保局就在榕城区仙桥街道西岐村进行人工湿地处理农村生活污水试点，取得了较好的效果，但因为种种因素，这一系统没有进行全面推广。据介绍，结合第一次全国污染源普查，揭阳市对农村污染总体情况已经进行了初步摸查，相关统计数据已经汇总到省环保厅，市环保部门将在上级专家对数据进行科学分析并公布之后，根据分析结果制订全市农村环保工作方案。 有关人士认为，做好农村环保工作，必须构建保障机制，提高农村环境质量。要把环境保护法律法规作为各级干部培训的重要内容，提高其遵守环境保护的自觉性。坚持特色经济与绿色经济齐抓共促，在调整产业结构、发展特色经济的同时，体现生态保护的绿色观念。大力推广农村生活污水和垃圾处理、废弃物综合利用等实用技术，加快建立生活垃圾处理体系。大力推广平衡施肥、精量施肥技术和生态防治技术，从源头上控制化肥和农药的大量施用。大力推广节水灌溉技术，提高农业用水、用肥的效率。遵循资源化、无害化、减量化的原则，加快规模化畜禽养殖企业污染治理；严格执行畜禽养殖业环境影响评价和“三同时”制度，科学划定养殖区、限养区、禁养区，关闭取缔禁养区内的养殖企业，加强畜禽养殖企业监管。作为一项社会系统工程，环保工作需要社会各界的共同参与和努力，特别是整治农村污染，更加需要广大农民的自觉行动。在2010年全国“两会”上，来自环保部门的代表委员纷纷呼吁，做好农村环保工作，除了政府要加大投入，环保部门要加大工作力度，强化农村环保措施之外，对广大农民的引导教育同样非常重要。在采访中，揭阳市环保部门有关负责人也表示，归根结底，造成农村环境污染最根本的原因还是人们的重视程度不够，必须加强农民环保科普知识的宣传，切实提高农民对环境保护重要性的认识和理解，引导他们清洁生产、文明生活。特别是要结合创建生态示范村、镇等活动，提高广大农民的环保意识，规范农民行为。要以转变农民生产生活方式为核心，提高农药化肥有效利用率，减少农业面源污染，大力发展有机、绿色生态农业，确保“米袋子、菜篮子”食品安全。 在采访过程中，个别环保意识较强的农民表示，希望政府及有关部门加大对进村企业的管理力度，不要让农村地区成为污染企业转移的“避难所”。当前，部分乡村片面追求经济发展，急于解决农村劳力转移，对一些被城镇地区拒之门外的高污染企业敞开大门，殊不知这样做却可能会对子孙后代造成严重的生存危机。这些农民认为，村里能引进企业来是一件好事，但是却不能饥不择食，不能仅仅为了短期的经济利益而以牺牲农村生态环境为代价。 根据以上材料，回答问题： 假如你是揭阳市农村的一名基层工作者，请你就上述材料，拟定一份向上级反映农村污染现状的报告。 要求：符合报告的格式要求；现象陈述简练，问题分析中肯，措施办法具体可行。篇幅为350—400字。
答案地址
点击查看答案