单选题 向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥（） A．严格执行一文一事制度 B．请示必须事前行文，切忌先斩后奏 C．地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示 D．请示理由要充分，要求和建议要具体

单选题 宴会期间的祝酒，常规顺序应该（） A．由主人和主宾先碰杯 B．由主宾和主人先碰杯 C．由女宾和男宾先碰杯 D．由男宾和女宾先碰杯

单选题 一般而言，在办公室里，（）的位置是上座。 A．离入口最远 B．离人口最近 C．靠近门口 D．靠近窗户

单选题 以本单位与外单位就某些问题的往来文书为标准立卷。如问函与复函等用（） A．按通讯者特征立卷 B．按地区特征立卷 C．按文种特征立卷 D．按作者特征立卷

单选题 以下餐巾的使用方法是正确的（） A．中途离座，把餐巾放在椅子上 B．用来擦刀叉 C．用来擦嘴唇嘴角 D．塞人衣服领口里

单选题 以下餐巾的使用方法正确的是（） A．中途离座，把餐巾放在椅子上 B．用来擦嘴唇嘴角 C．用来擦刀叉 D．塞入衣服领口里

单选题 以下关于办公室职能的说法，哪一种是正确的（） A．办公室为上司服务，其他职能部门不用顾及 B．办公室人员只要掌握办公、办事、办会知识和技能 C．办公室事务管理不仅有被动性，体现出来更多的是主动性 D．办公室管理具有集中性和整体性

单选题 以下关于办公室职能的说法，那一种是正确的（） A．办公室为上司服务，其他职能部门不用顾及 B．办公室人员只要掌握办文、办事、办会知识和技能 C．办公室管理具有集中性和整体性 D．办公室事务管理不仅有被动性，体现出来更多的是主动性

单选题 以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的（） A．审查功能 B．保密功能 C．欢迎词播放功能 D．报数功能

单选题 以下关于交际礼仪的举止行为，哪一项是比较适宜的（） A．用后跟着地走路 B．正式场合，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿 C．男性在任何场合都可戴着手套握手 D．穿着短裙的下蹲姿势，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢悠悠地弯下腰