单项选择 激励过程就是一个由（）开始，到（）得到满足为止的连锁反应。 A．需要 动机 B．动机 需要 C．需要 需要 D．动机 动机

单项选择 评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于( )。 A．上级人员 B．下属人员 C．高层领导 D．协作部门

单项选择 企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用( )。 A．有机式结构 B．复杂式结构 C．机械式结构 D．简单式结构

单项选择 企业的目标具有变动性，第二次世界大战以后，( )的企业目标日益普及。 A．利润目标 B．顾客至上 C．融人社会责任

单项选择 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目标的( )。 A．层次性 B．多重性 C．变动性

单项选择 企业管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，( )的选聘多采用外源渠道。 A．基层管理者 B．中层管理者 C．高层管理者 D．普通管理者

单项选择 企业划分部门的方法有多种，其中，早、中、晚三班制是( )。 A．按产品划分 B．按职能划分 C．按人数划分 D．按时间划分

单项选择 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A．作业管理 B．生产管理 C．生产流程 D．操作规程

单项选择 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A．生产流程 B．生产管理 C．作业管理

单项选择 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( )原则。 A．现实性 B．协调性 C．关键性 D．权变性