单项选择 关于全面质量管理，以下( )选项的描述是错误的。 A．全面质量管理强调了动态的控制过程 B．全面质量管理重视最终的检验过程 C．全面质量管理要求全员、全过程的质量监控 D．全面质量管理要求全体员工参与质量控制

单项选择 关于战略远景的描述，下列选项中，( )是不准确的。 A．它说明了组织的性质 B．它规定了可量化的经济指标 C．它明确了组织所从事的事业 D．它明确了组织应承担的社会责任

单项选择 管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而( )始终是一次管理循环过程的终点，又是新一轮管理循环过程的起点。 A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥

单项选择 管理的职能分为一般职能和( )。 A．特殊职能 B．计划职能 C．具体职能 D．控制职能

单项选择 管理的最终目的是( )。 A．实现人与人之间关系的协调 B．有效地组织资源和组织活动 C．以最少的投人获得最大的产出 D．制定组织目标

单项选择 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，( )又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 A．1一9型 B．9—9型 C．1—1型 D．5—5型

单项选择 管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于( )。 A．科研部门 B．军队 C．学校 D．工业企业

单项选择 管理人员的选聘主要有内部和外部两个渠道。一般而言，( )的选聘多采用外部渠道。 A．基层管理者 B．中层管理者 C．高层管理者 D．普通管理者

单项选择 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( )。 A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．局部控制

单项选择 管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是( )。 A．信誉至上 B．创造顾客 C．技术创新 D．质量优良